FAQ

Ja, wij sturen u altijd vooraf vrijblijvend een offerte met een geldigheidsduur van 12

maanden, tenzij anders vermeld.

Uw opdracht is definitief zodra u onze offerte schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

Mondelinge afspraken worden pas bindend na schriftelijke bevestiging.

Wijzigingen kunnen in overleg worden doorgevoerd. Annulering is mogelijk, maar kan

kosten met zich meebrengen afhankelijk van de voortgang van de werkzaamheden.

U kunt een aanvraag indienen via ons contactformulier, per e-mail of telefonisch. Wij nemen

dan zo snel mogelijk contact met u op voor een offerte of kennismakingsgesprek.

Wij hanteren een afgesproken totaalprijs of richtprijs. Bij overschrijding van meer dan 10%

informeren wij u tijdig, en kunt u eventueel de opdracht gedeeltelijk annuleren.

Bij vertraging nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Indien sprake is van overmacht

(zoals slecht weer of leveringsproblemen), worden de verplichtingen opgeschort.

Wij leveren onze diensten volgens de eisen van goed vakmanschap en zetten ons maximaal

in om het afgesproken resultaat te behalen. Er geldt een inspanningsverplichting, geen

resultaatsverplichting.

Uw gegevens worden verwerkt volgens onze privacyverklaring en alleen gebruikt om onze

diensten correct uit te voeren.

Ja, u kunt een verzoek indienen via team@lights4you.nl . Wij reageren binnen twee

weken.

Ja, wij gebruiken cookies om de werking van onze website te optimaliseren en u beter van

dienst te kunnen zijn. U kunt cookies altijd aanpassen via uw browserinstellingen.

Bij constatering van een datalek registreren wij dit direct en ondernemen we actie volgens

de wet. Indien nodig wordt melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.